Cancel Policy

ご予約内容の変更もしくはご予約をキャンセルされる場合は、下記方法にて必ずご連絡ください。

メール: sgrt3rd@gmail.com

お電話： 080-4084-0795（受付時間：10時～17時まで）

キャンセルにつきましては、やむを得ない事情を除き、下記の通りキャンセル料を頂戴いたしますので、あらかじめご了承ください。

• 前日のキャンセル: ご予約額の50%
• 当日のキャンセル: ご予約額の100%
• 無断キャンセル（ご連絡をいただけなかった場合）：ご予約額の100%
• お部屋指定の場合は、室料をいただく場合がございます。

なお、ご予約人数の変更減少の場合は、一般のお客様の場合同様、1名につき前日変更分（50%）、当日変更分（100%）、無断キャンセル（100%）のキャンセル料をいただきます。

悪天候、自然災害、社会的動乱、交通機関の遅延等のやむを得ない事情によるキャンセルは、ご連絡いただいた場合に限り、キャンセル料を免除または減額する場合がございます。証明書等をご提示いただく場合もあります。