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Cancel Policy

キャンセルポリシー

ご予約のキャンセル・変更における規約

一般のお客様

ご予約内容の変更もしくはご予約をキャンセルされる場合は、必ずご連絡ください。
キャンセルにつきましては、やむを得ない事情を除き、下記の通りキャンセル料を頂戴いたしますので、あらかじめご了承ください。

  • 前日のキャンセル: ご予約額の50%
  • 当日のキャンセル: ご予約額の100%
  • お部屋指定の場合は、室料をいただく場合がございます。

団体のお客様

団体様のご予約に関して、キャンセルの場合は以下のキャンセル料を頂戴いたします。
人数の変更によるキャンセルの場合は、前日変更分(50%)、当日変更分(100%)のキャンセル料をいただきます。ご連絡なく人数が減った場合は、100%のキャンセル料をいただきます。

8日前お料理代金の20%
5日前お料理代金の40%
3日前お料理代金の50%
前日お料理代金の70%
当日お料理代金の100%

その他

天災や社会的動乱等のやむを得ない事情によるキャンセルは、ご連絡いただいた場合に限り、キャンセル料を免除する場合がございます。