Term of Use

本条款旨在规范由松本侍（以下称“本店”）运营的设施使用事项，以确保到访顾客安全、安静地体验，并保障所提供的餐饮服务及娱乐演出（以下称“演出”）顺利进行。

1.希望使用本设施的客户（以下称“客户”），需阅读本条款后，通过本店指定的报名表或电子方式提交申请，经本店审核同意后，即视为使用合同成立。若无法确认信用卡支付信息或内容不适当，本店保留拒绝申请的权利。

2.本店将通过电子邮件将入场二维码（以下称“入场券”）发送至客户报名时填写的邮箱，以完成确认。

3.本店可能委托第三方（如旅行社）销售入场券，此类情况下报名方式、支付方式、变更/取消等将遵循本店与第三方另行设定的条件，可能产生手续费。

1.持有有效入场券的客户，可按照本条款及本店公告规定，进入设施并使用指定地点。

2.客户须入场时出示入场券接受检票，并在场期间保持入场券，如有工作人员要求，须出示。为核验身份或年龄，可能需出示护照等证件。

3.未出示入场券者，本店有权拒绝入场。

4.客户应于演出开始前10分钟到达，若未按时到场，将被视为放弃入场权利，已付款不退。

5.演出将以英文为主，请予理解。

1.入场券由客户自行管理。如发现同一二维码被重复使用，仅首位出示者获入场权。

2.对于因二维码复制导致的纠纷、损害，本店不承担责任。

1.客户如需变更或取消，按“取消政策”执行并产生相应费用。门票不适用冷静期规定。

2.如本店因自身原因未能履行合同，将按实际未履行部分比例退还费用。

若因天灾、演出者突发状况、行政干预或场地原因等导致演出无法进行，本店将按指定方式办理退票。如过了退票期限或门票遗失损毁，恕不受理退票。除此之外，本店不负责其他费用如手续费、交通费、住宿费等。

客户不得进行以下行为，否则本店可拒绝入场、要求离场、报案或索赔，且已支付费用不退。对因行为导致的风险及费用自行负责：

• (1) 18岁以下独自入场（高中生除外）。
• (2) 高中生单独入场。
• (3) 20岁以下者饮酒。
• (4) 携带外食或饮品入场。
• (5) 为盈利或转售目的购买门票。
• (6) 在网络平台进行门票倒卖或意图倒卖。
• (7) 妨碍演出或干扰他人观赏。
• (8) 使用非本人名义信用卡支付。
• (9) 不服从工作人员指示。
• (10) 暴力团体成员入场或相关行为。
• (11) 威胁或不当索求行为。
• (12) 违反法律法规或本条款行为。
• (13) 本店判断为不适当的其他行为。

1.本店不承担以下项目的赔偿责任，因本店故意或重大过失除外：

• (1) 演出或体验导致的损害；
• (2) 他人行为引起的损害；
• (3) 客户违反本条款造成的损害；
• (4) 超出本店合理控制范围的自然灾害等。

2.如本店已采取合理措施仍发生损害，不承担赔偿责任。

3.客户须自行注意演出进程并保护自身安全。

4.如本店须承担赔偿责任（非故意或重大过失情况除外），赔偿金额以客户支付的票款为上限。

客户的个人信息将按照《隐私政策》处理。

1.本条款可因社会情况等合理需求进行变更，变更内容及生效日期将通过网络公示，自公示日起生效。

2.客户变更后继续使用设施，即视为同意条款变更。

如本条款部分条款被认定无效或不可执行，其余条款仍有效。

本条款适用日本法律。

1.若发生争议，双方应协商解决。

2.协商无果时，长野地方法院松本支部或松本简易法院为第一审专属管辖法院。